消息中心(MaChat)
MaChat 是 Matrees 的统一消息中心,整合了私信、系统通知、灵感助手对话、平台客服与用户反馈。
Web 端功能导航
左侧功能栏包含多个 Tab:
| Tab | 内容 |
|---|---|
| 聊天 | 私信用户与群聊会话 |
| 通知 | 系统消息、平台公告、互动通知、提案审核 |
| 灵感 | 各世界中与 AI 创作助手的对话记录 |
| 社区 | 论坛板块与帖子 |
| 客服 | 平台 AI 客服与用户反馈工单 |
桌面客户端(智能创作主窗)
桌面端以智能创作为主窗。消息相关能力拆分为:
| 入口 | 行为 |
|---|---|
| 侧栏底部 收件箱 | 主窗内浮层预览私信与通知未读;点击条目打开独立子窗并定位会话 |
| 消息 子窗 | 完整私信 / 群聊会话 |
| 通知 子窗 | 四个通知频道 |
| 客服 / 社区 / 会员 | 各自独立子窗,从头像菜单进入 |
| 创作(灵感) | 已并入主窗智能创作区,不再占用消息 Tab |
登录后默认进入智能创作主窗,而不是消息中心。
消息类型
系统通知
平台自动发送的通知消息,包括提案审核、世界审核、勋章、种子、系统公告,以及 IP 授权邀约、确认书生效或到期等。在「聊天」或「通知」中查看。收到授权邀约或授权生效时,可从通知进入对应确认书。
私信
来自其他用户的点对点消息,在「聊天」中查看与回复。
灵感助手 / 智能创作
与世界观绑定的 AI 创作对话。
- Web:可在世界编辑器内通过「我的灵感」进入,也可在 MaChat「灵感」Tab 浏览世界卡片与会话。
- 桌面客户端:直接在智能创作主窗中完成。左侧是世界工作区与会话线索;中栏与智能体对话;右栏列出本会话已变更的资产,点击便签预览、编辑、对比或提交。
- 新会话引导:还没有消息时,输入框和上方的 Logo、标题、快捷话术会作为一组上下居中。下方可选择世界(从某个世界点「新建对话」时会默认选中该世界)。先确认世界,再提问即可。
平台客服与反馈
- 平台客服:AI 即时答疑。
- 用户反馈:提交问题/建议并查看官方客服回复线程。
桌面端通过头像菜单打开「客服」子窗使用上述能力。
查看消息
Web
- 点击顶部导航栏的消息图标,或在个人中心选择「MaChat / 消息中心」
- 在左侧选择功能 Tab
- 点击列表中的会话查看详情
桌面客户端
- 查看侧栏底部收件箱角标了解未读
- 打开收件箱浮层预览,或点击「打开窗口」进入完整消息 / 通知子窗
- 在子窗中完成会话与已读
注意事项
- 未读角标显示在功能入口与收件箱图标上
- 反馈「已回复」且未打开过的工单会在「客服」显示未读
- 部分系统通知支持点击跳转至相关页面(桌面端未内嵌的深度页会在系统浏览器中打开)
- 企业管理工作台有独立的消息中心,见 企业合作与消息

